Om WOWEFFEKT
Vi er en helnorsk nettbutikk som tilbyr WOW produkter
til Hjem og Selskap - I slutten av 2022 / starten på 2023 vil du også finne nettbutikken SIGSHOP.no inn under WOWEFFEKT sine sider
Hos oss handler du trygt - 58.000 kunder kan ikke ta feil
Kvalitetssikring i alle ledd og service i høysetet er viktige faktorer for oss når vi driver butikk.
Hos oss er kunden viktigst - Vi ønsker at du skal være
100 % fornøyd
Vi har ustyrt mangt ett bryllup, dåp, konfirmasjon og jubileum siden vi startet opp
Vi leverer også hyppig til hoteller - eventselskaper og selskapslokaler
Priser
Her er ingen fordyrende mellomlegg og vi bestreber oss på å hele tiden være konkurransedyktig og vel så det på de produktene vi har i nettbutikken vår
Levering
Vi sender ut fra vårt lager så raskt som overhode mulig
Vi sender ut lagervare samme dag (evt. neste virkedag) som bestilling mottas, så sant bestillingen mottas før kl. 1200
Bestillingsvare sendes ut så snart de kommer til lager - Se alltid på lager dato på et produkt som kan være utsolgt
Bestillingsvare sendes ut så snart de kommer til lager - Se alltid på lager dato på et produkt som kan være utsolgt
Retur av pakker p.g.a. ikke hentet av kunde - Gebyr
Dersom kunden ikke henter ut pakken sin på postkontoret og denne går direkte i retur til oss fra kundens postkontor, blir det tillagt et returgebyr på kr. 80,- på Klarna faktura - Dersom kunden ikke mottar hentemelding fra Postnord om mottatt pakke, må kunden ta dette opp med sitt lokale postkontor - Kunden er selv ansvarlig for å følge med på hentefrist satt av postnord som normalt er 14 dager fra pakken ankommer postkontoret. Dersom man ikke har mottatt hentemelding fra sitt postkontor innen rimelig tid etter at pakken er sendt, bør man ta kontakt med postkontoret for å unngå at pakken går i retur til oss
Frakt
Alle pakker blir sendt med Posten
På grunn av Postens satser i forhold til størrelse/tyngde/tykkelse på pakker, ser vi oss av og til nødt til å pakke om i flere pakker før vi sender ut ordren til deg som kunde. Dette gjøres for å holde fraktprisen nede og holde utsalgsprisene ut til deg som kunde lavest mulig - Vi håper du som kunde har forståelse for at dette blir gjort
ORDREBEKREFTELSER - ANGRESKJEMA - LEVERINGSBEKREFTELSE
Vi har valgt å IKKE sende ut ordrepapirer med ordren din - Dette av hensyn til miljøet
Alle dokumenter sendes ut til den e-post som registreres ved bestilling
Det sendes ut ordrebekreftelse når ordren er mottatt og leveringsbekreftelse når ordren sendes fra oss
I tillegg sendes det angrerettskjema i samme e-post
Vi har valgt å IKKE sende ut ordrepapirer med ordren din - Dette av hensyn til miljøet
Alle dokumenter sendes ut til den e-post som registreres ved bestilling
Det sendes ut ordrebekreftelse når ordren er mottatt og leveringsbekreftelse når ordren sendes fra oss
I tillegg sendes det angrerettskjema i samme e-post
Man kan enkelt finne tilbake til sine ordrepapirer ved å logge inn på sin side hos www.woweffekt.no
Skulle du fortsatt ikke finne papirene dine, ikke klare å logge inn eller lignende, send oss bare en e-post så skal vi sende dem på ny til deg til din e-post
Skulle du fortsatt ikke finne papirene dine, ikke klare å logge inn eller lignende, send oss bare en e-post så skal vi sende dem på ny til deg til din e-post
Vi har 0,003 % av våre kunder som velger å returnere varer til oss hvert år, dvs at resten av angrerettskjemaer og ordreskjemaer som skulle vært sendt ut sammen med pakken hadde gått rett i bosset som hovedregel - Da anser vi det som en bedre løsning at denne lille prosentandelen av kunder skriver ut angrerettskjema fra sin side og sender til oss sammen med returen
Hva sparer vi miljøet for ved å ikke sende med papirer i pakken din ?
Ved å ikke sende ut disse papirene i posten har vi pr. 1. april 2020 (8 år etter oppstart) unngått å bruke ca 1,4 tonn med papir HVERT ÅR- Pr 2022 tilsvarer det svimlende 14 tonn med papir som ikke har blitt skrevet ut og blitt sendt og fraktet rundt i Norges land med bil, båt og fly
Ved å ikke sende ut disse papirene i posten har vi pr. 1. april 2020 (8 år etter oppstart) unngått å bruke ca 1,4 tonn med papir HVERT ÅR- Pr 2022 tilsvarer det svimlende 14 tonn med papir som ikke har blitt skrevet ut og blitt sendt og fraktet rundt i Norges land med bil, båt og fly
